Sobre Nosotros

Misión

"Facilitar a nuestros clientes una experiencia de compra excepcional a través de una amplia variedad de marcas y productos de alta calidad. Nos comprometemos a ofrecer un servicio personalizado y conveniente, garantizando la satisfacción del cliente y la accesibilidad de nuestros productos a través de catálogos bien diseñados y fácil de usar. Fomentamos relaciones duraderas con nuestros clientes, proveedores y empleados basados en la confianza, la innovación y la excelencia”.

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Visión

"Ser la empresa líder en la venta por catálogo multimarca, reconocida globalmente por nuestra capacidad de innovar y adaptarnos a las tendencias del mercado. Aspiramos a ofrecer una experiencia de compra incomparable que combine comodidad, calidad y diversidad, aprovechando la tecnología avanzada para facilitar el acceso a una amplia gama de productos. Nuestro objetivo es expandir nuestra presencia en nuevos mercados, construyendo relaciones duraderas con clientes, proveedores y comunidades, basadas en la confianza, la responsabilidad social y el compromiso con la sostenibilidad. , ofreciendo un servicio al cliente excepcional y productos que mejoren su vida”.

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Objetivos de VC-Aliados

Expandir la Base de Clientes

Aumentar la cantidad de clientes que compran a través del catálogo, llegando a nuevos mercados y segmentos demográficos.

Mejorar la Experiencia del Cliente

Asegurar una experiencia de compra positiva, ofreciendo productos de alta calidad y un servicio al cliente excepcional. 

Optimizar Entregas  

Garantizar que los catálogos y productos lleguen a tiempo y en perfecto estado a los clientes, optimizando los procesos de envío y entrega.

Fidelización de Clientes  

Desarrollar estrategias para que los clientes actuales continúen comprando y recomienden la empresa a otros.

Ampliar la Oferta de Productos  

Ofrecer una amplia gama de productos que satisfagan las necesidades y deseos de los clientes, manteniendo altos estándares de calidad.  

Mejorar la Eficiencia Operativa  

Incrementar la eficiencia operativa para reducir costos, optimizando la producción del catálogo y la gestión de inventarios.

Implementar Estrategias de Marketing  

Utilizar estrategias de marketing creativas y efectivas para atraer y retener clientes, aprovechando tanto los medios tradicionales como los digitales.